고독사 특수청소 처리 과정을 알려드립니다!

관리자
2021-11-06




전국을 다니며 고독사 청소, 자살현장청소, 유품정리 등의 작업을 하고 있는 특수청소에버그린입니다.

저희의 일은 언제나 의뢰인의 전화나 문자 요청으로 시작하게 됩니다.

많은 특수청소업체와 유품정리업체 중에서 저희 에버그린에 급하게 요청해주시는

공통된 내용은 "시체 냄새가 지독하니 빨리 좀 치워주세요!"입니다.

저희의 답변은 "안심하세요. 반드시 깨끗하게 만들어드리겠습니다."로 출동을 시작합니다.

오늘은 고독사의 처리 과정과 시체가 부패하는 순서를 알려드리겠습니다.

이 글을 통해 고독사 특수청소가 필요하신 유족분들이나 의뢰인께서

특수청소 업체 선택에 참고가 되었으면 좋겠습니다.


문을 열며 시작되는 고독사 특수청소


현장의 도어록 비밀번호를 누르거나 부서진 문을 조심스럽게 열어보면

빠르게 날아다니는 파리와 바닥에서 꿈틀거리는 구더기들이 저희를 반겨줍니다.

방안에는 무거운 곰팡이 냄새와 습기가 가득 찬 공기, 기름기가 느껴지는 불쾌한 냄새가 흘러나옵니다.

바닥에는 혈흔과 부패한 체액이 그래도 굳어진 고인의 형상이 그대로 남겨져 있습니다.

고글과 방독면, 방호복으로 몸을 감싸고 있지만, 강렬한 죽음의 냄새는 방독면을 넘어 느껴집니다.

이렇게 고독사 특수청소는 시작됩니다.




시체가 부패하는 과정은?





인간과 동물의 체내에는 많은 세균이 존재하고 있습니다.

살아있는 동안은 면역체계에 의하여 세균이 다량으로 증식하지 않지만,

사망 후 면역체계가 정지해버리면 체내의 세균은 사후 1시간 이내에 증식을 시작하고

부패한 가스를 만들어 냅니다.

이 가스는 온몸을 부풀게 만들어 고인의 체질이나 실내환경에 따라 다르지만 여름철에는 2~3일 후,

겨울철에는 5~7일부터 위나 장에서 발생하는 가스에 의해 복부가 팽창하여 약해진 피하조직을 뚫고

가스와 체액이 분출됩니다.

눈, 코, 입, 항문, 온몸의 구멍에서 체액과 혈액이 흘러나와 천천히 방안에 스며드는 것입니다.

이때부터 시체의 냄새를 맡고 파리가 모여들기 시작합니다.

시체에 산란을 하여 생긴 구더기와 번데기들이 다시 반복하여 파리가 방안을 뒤덮게 됩니다.

파리 성충이 현장에 보인다면 최소 2주 이상 지난 사망 현장으로 추정할 수 있습니다.

방안을 가득 채운 부패한 시체 냄새는 묘사하기 어려운 냄새입니다. 사실 이 냄새 때문에

이웃이나 주변에서 신고를 통해 고독사나 사망사고가 발견이 되는 경우가 대부분입니다.

간장이 썩은 듯한 냄새라고 표현하시는 분도 있는데 체내에 있던 박테리아가 시체를 분해하며 내는

이 냄새를 한번 맡으면 기억에서 지우기 힘들 정도로 좋지 않은 냄새입니다.






고독사 특수청소의 순서


고독사 특수청소의 일반적인 처리 과정은

소독방역 ▶ 사망 현장 청소 ▶ 실내 폐기물 처리 ▶ 바닥 및 도배 제거 ▶ 잔여물 청소 ▶오존 탈취

의 과정으로 이루어집니다.(에버그린의 순서라 타 업체와 차이가 있을 수 있습니다)

물론 중간마다 빠른 현장처리가 가능한 저희만의 노하우와 기술이 있습니다.


* 소독방역

실내에 존재하는 해충과 세균을 먼저 제거하기 위하여 소독방역을 실시합니다.

아직 벌레들과 구더기가 살아있는 상태라 발밑을 주의하며 작업합니다.

* 사망 현장 청소

시체에서 흘러나와 굳어진 체액, 지방, 소화액과 혈흔을 도구와 장비를 통해 제거합니다.

바닥의 형태에 따라 이미 스며든 경우도 있어 작업이 어려워지는 경우가 많습니다.

* 실내 폐기물 처리

고인이 생전에 사용하던 유품과 가구 등을 모두 폐기합니다.

물론 실내에 가득한 파리와 구더기, 번데기도 모두 없애버립니다.

* 바닥 및 도배 제거

혈흔이나 부패액으로 오염된 장판이나 바닥은 필수적으로 제거가 필요합니다.

도배의 경우 의뢰인과 협의하여 탈취 작업을 통해 보존하거나 제거를 하게 됩니다.

* 오존 탈취

마지막으로 자외선과 오존 발생기를 이용하여 실내 공간에 대한 멸균작업을 실시합니다.

악취의 정도에 따라 기간이 달라지는데 결국 악취를 없애야 고독사 특수청소의 여정이 끝이 납니다.






특수청소에버그린의 세 가지 장점



고독사 특수청소는 수많은 업체가 각자의 방식과 노하우로 참혹한 현장을 처리하고 있습니다.

하지만 저희 특수청소에버그린의 다양한 장점들 중에서 의뢰인과 유족이 만족하시는 이유

세 가지를 알려드립니다.




첫번째.365일 24시간 견적과 작업이 가능한 시스템


오전 12:53분에 고독사 특수청소를 요청하신 의뢰인의 문자



에버그린은 365일 24시간 상담을 통해 견적과 작업이 가능합니다.

고독사 특수청소의 특성상 언제 어디에서 저희를 필요로 하시는 분들이 있을지 모르기 때문에

저희 에버그린은 항상 대기하고 있습니다.






두번째. 친절한 고객 응대 서비스

네이버 예약을 통해 후기를 남겨주신 고객님들



고독사 특수청소도 결국 서비스업입니다.

직접 하시기 어려운 일을 대신해드리고 그에 대한 대가를 받는 직업입니다.

서비스란 고객이 만족하실 때 가치가 있는 업종이라 생각하기에 저희 에버그린은 고객님이 만족하실 수

있도록 친절하고 확실한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.






3. 악취에 대한 체계적인 제거 기술

구글을 통해 만족스러운 후기를 써주신 고객님



고독사 특수청소의 마무리는 결국 실내에 남아있는 악취의 제거입니다.

가장 좋은 방법은 실내를 모두 새롭게 공사하는 것입니다.

벽도 바닥도 물건도 모두 철거하고 새롭게 인테리어를 한다면 실내에 스며든 악취를 제거할 수 있습니다.

하지만 비용 대비 효과를 생각해 본다면 철거와 인테리어는 좋은 방법이 아닙니다.

저희 에버그린은 탈취에 대한 끊임없는 연구와 실험을 통해 실내 공간을 살리면서

탈취 작업을 효과적으로 진행하고 있습니다.(금년 내 특허출원 예정)

타 특수청소, 유품정리 업체에서 악취를 제거하지 못해 저희 에버그린에 다시 연락이 온 사례도 적지 않습니다.

모든 선택과 판단은 유족과 의뢰인분들의 몫입니다.

충격적인 사건을 접했을 때 저희 에버그린을 찾아주신다면

기대에 부응하는 서비스로 최선의 결과물을 보여드리겠습니다.




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